Биологически активные добавки, относятся к пищевым продуктам. (В соответствии с 1 статьей Федерального закона РФ от 02.01.2000 г. N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (в ред. от 19.07.2011)) 

Согласно закону о защите прав потребителей пищевые продукты, надлежащего качества, не подлежат обмену или возврату. (В соответствии с 25 статьей, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 25.06.2012))